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快適な利便性と安全に過ごせる日常をサポート。

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Maintenance[メンテナンス]大手デベロッパーだからこその信頼・安心。Maintenance[メンテナンス]
大手デベロッパーだからこその信頼・安心。

24時間365日受付住友不動産のアフターサービス

住友不動産では、「お客様センター」・「アフターサービスセンター」・「設備管理センター」を開設し、原則お引渡し後2年間にわたり24時間365日体制(夜間および日・祝日は受付のみ)で、アフターサービス業務規準に基づくお客様へのアフターサービスに対応しています。お引渡しの3ヵ月後・1年後・2年後を目安に、お客さまのご指摘事項および不具合箇所の点検・修理を実施。また、漏水などの緊急事態にも、フリーダイヤルにてお電話での受付対応をします。

※お電話での受付窓口は「お客様センター」となります。  フリーダイヤル 0120-093-155

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マンションの資産価値を維持するための長期修繕計画

実績などに基づいて部位毎に設定した標準の修繕周期をベースに、経年劣化により将来必要となるであろう、各種の修繕工事を予想した「長期修繕計画表(期間は30年間)」を作成します。「長期修繕計画表」は、一定の期間中に予想される修繕工事の費用総額(概算)と、それに対応した修繕積立金の額がひと目で確認できるため、管理組合での的確な資金計画立案が可能になります。工事実施時期が近づくと、管理受託者から管理組合に事前調査を提案。修繕対象の部位について詳細な調査・診断を行ない、予算面の措置も含めた修繕工事計画を作成し、管理組合に提案します。

点検作業等を考慮した点検口

配管の点検や各種メンテナンスなどの維持管理をしやすくするために各所に点検口を設けています。

Multimedia[マルチメディア]多様な情報とスマートに付き合える暮らしを。Multimedia[マルチメディア]
多様な情報とスマートに付き合える暮らしを。

高速回線が使い放題高速インターネットサービス「SUISUI Lite-Plus(すいすいライトプラス)」

イメージマンションに光ファイバーによるインターネット専用回線を引き込み、居住者の皆様に常時接続・高速回線利用のインターネットサービスを提供いたします。インターネットサービスプロバイダーは、住友不動産建物サービス(株)となります。
※入居当日からご利用が可能です。
※本サービスは全戸一括契約であり、戸別解約はできません。
(利用料金は管理費に含まれます。)

地上デジタル、BSデジタルなど多彩な放送サービススカパーJSAT施設利用サービス

各居室のアウトレットに接続して、地上デジタル、BSデジタル、FMなど多彩な放送サービスが利用可能です。

※NHK受信料は別途お客様負担となります。
※BSデジタルの有料放送は別途視聴契約が必要です。
※スカパーJSAT施設利用料は管理費に含まれます。

多彩なチャンネル数とハイビジョンプレミアムサービス光

圧倒的なハイビジョンチャンネル数により、多彩なジャンルの番組を高画質でお楽しみいただけます。

※別途視聴契約とチューナーの設置が必要です。

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インターネット環境をより快適に無線LAN(SUISUI-WiFi)

エントランスホールとキッズルーム(集会室)にはノートパソコン、スマートフォンなどの利用が可能な無線LAN(SUISUI-WiFi)を設置。快適にインターネットがお楽しみいただけます。

※ご利用対象者はご入居者の方のみとなります。またご利用には制限がございます。詳しくは係員にお尋ねください。

家族全員で快適なブロードバンドを利用できる住戸内LAN

住戸内にHUBを設置し、各居室にイーサネットケーブルを配線しているため、住戸内LANが構築でき、複数のパソコンによるプリンターなどの周辺機器の共有やインターネットの同時接続など、快適にご利用いただけます。

※住戸内においてLANを構築する場合には、パソコンなどの機器に別途設定が必要となります。

アウトレットを一体化した情報用コンセント

電源コンセント、テレビ、電話、およびインターネットのアウトレットを一体化した情報用コンセントを、リビング・ダイニングは2ヶ所、その他の居室は1ヶ所ずつ設置しています。

※設備・仕様はタイプにより異なります。

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