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MAINTENANCE
［メンテナンス］

マンションの資産価値を維持するための長期修繕計画

実績などに基づいて部位毎に設定した標準の修繕周期をベースに、経年劣化により将来必要となるであろう、各種の修繕工事を予想した「長期修繕計画表（期間は30年間）」を作成します。「長期修繕計画表」は、一定の期間中に予想される修繕工事の費用総額（概算）と、それに対応した修繕積立金の額がひと目で確認できるため、管理組合での的確な資金計画立案が可能になります。工事実施時期が近づくと、管理受託者から管理組合に事前調査を提案。修繕対象の部位について詳細な調査・診断を行ない、予算面の措置も含めた修繕工事計画を作成し、管理組合に提案します。

点検作業等を考慮した点検口

配管の点検や各種メンテナンスなどの維持管理をしやすくするために各所に点検口を設けています。

将来のリフォームやメンテナンスへの対応に配慮二重床・二重天井

居室を二重床・二重天井とすることで、配管・配線のコンクリートスラブへの打込みを減らし、将来のリフォームやメンテナンスへの対応に配慮しています。

24時間365日受付住友不動産のアフターサービス

住友不動産では、「お客様センター」・「アフターサービスセンター」・「設備管理センター」を開設し、原則お引渡し後2年間にわたり24時間365日体制（夜間および日・祝日は受付のみ）で、アフターサービス業務規準に基づくお客様へのアフターサービスに対応しています。お引渡しの3ヵ月後・1年後・2年後を目安に、お客さまのご指摘事項および不具合箇所の修理を実施。また、漏水などの緊急事態にも、フリーダイヤルにてお電話での受付対応をします。

※お電話での受付窓口は「お客様センター」となります。フリーダイヤル 0120-093-155

MULTIMEDIA
［マルチメディア］

インターネットサービス「SUISUI Lite-Plus（すいすいライトプラス）」

マンションに光ファイバーによるインターネット専用回線を引き込み、居住者の皆様に常時接続のインターネットサービスを提供いたします。インターネットサービスプロバイダーは、住友不動産建物サービス（株）となります。

※入居当日からご利用が可能です。
※本サービスは全戸一括契約であり、戸別解約はできません。（利用料金は管理費に含まれます。）
※ご利用の際は、SUISUI Lite-Plusの利用規約を遵守いただきます。

「SUISUI Lite-Plus」サービス
●利用料金には「プロバイダー接続料」や「光ファイバーインターネット専用回線利用料」「ヘルプデスク、故障対応」が含まれます。
●SUISUI Lite-Plusでは、インターネットの閲覧、Eメール機能（3アドレスまで）、オプションサービスとしてIP電話（有料）、ホームページ開設（有料）などのサービスをご利用いただけます。

任意加入型のインターネットサービスにもご加入いただけます。

●さらに高速回線サービスをご利用になりたい方は、NTT東日本のインターネットサービスがご利用いただけます。（有料）

※詳細は係員にお尋ねください。
※共用部の接続用機器の設置スペースには制限があるため、多数の通信会社の接続用機器は設置できない場合があります。

多彩なプログラムが楽しめるYCV（CATV）施設利用サービス

各居室のアウトレットに接続して、地上デジタル放送はもちろんYCV（CATV）の多彩なオプションプログラムをお楽しみ頂けます。また、固定電話回線（J:COM PHONEプラス）もオプションでご利用頂けます。

※固定電話回線（J:COM PHONEプラス）は、別途お客様のご負担となります。
※YCV（CATV）のオプションプログラムのご視聴にあたっては、戸別に御契約を頂くとともに、チューナー等を設置する必要があります。有料オプション視聴料はお客様のご負担となります。
※NHK受信料は別途お客様のご負担となります。